strzałka - idź do góry strony

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

1. Czy mogę przyjść na wystawę prosto „z ulicy”?
• W związku z ograniczeniami spowodowanymi COVID-19 oraz dużym zainteresowaniem wystawą konieczne jest wcześniejsze powiadomienie nas o wizycie. W ten sposób unikniecie niepotrzebnych kolejek i niedogodności.

2. Ile osób może korzystać z wystawy?
• Na ten moment na naszych wystawach w Muzeum może przebywać maksymalnie 4 zwiedzających.

3. Czy wystawa jest odpowiednia dla małych dzieci?
• Zadania przedstawione w karcie gry projektowaliśmy z myślą o dzieciach powyżej 6 roku życia. Wyjątkowo atrakcyjna komiksowo-bajkowa przestrzeń będzie z pewnością interesująca również dla młodszych dzieci. Nie wszystkie zadania mogą być dla nich jednak zrozumiałe.

4. Czy mogę zostawić dzieci na wystawie bez opieki?
• Na wystawie zawsze obecna jest osoba z obsługi, ale mimo to nie ma możliwości zostawienia dzieci samodzielnie bez opieki rodzica czy opiekuna w jej przestrzeni.

5. Ile kosztuje bilet na wystawę?
• W przypadku zwiedzania indywidualnego wystarczy bilet kupiony w kasie Muzeum (8zł normalny, 4 zł ulgowy), który uprawnia również do zwiedzenia wszystkich pozostałych wystaw. W przypadku zwiedzania z przewodnikiem do sumy biletów doliczamy dodatkową opłatę w wysokości 25 zł. W przypadku gry z animatorem obowiązuje opłata 80zł za całą grupę (do 5 osób)
W razie pytań prosimy o kontakt telefoniczny: 32 241 31 04.

6. Czy obsługujecie kartę dużej rodziny?
• Tak, karta dużej rodziny jest obsługiwana w Muzeum w Chorzowie – uprawnia ona do zakupu biletów ulgowych na całą rodzinę niezależnie od wieku zwiedzających.

7. Czy na wystawie obowiązują maski?
• Ze względu na panujące obostrzenia i konsensus społeczny, aby zakupić bilet zezwalający na zwiedzenie wystaw wymagane jest noszenie maski w czasie pobytu w Muzeum w Chorzowie. Dzieci do ukończenia 5 roku życia nie muszą nosić masek.

8. Czy na wystawie obowiązują rękawiczki?
• Rękawiczki nie są wymagane do zwiedzania wystaw. Sale wystawowe są w pełni dezynfekowane i wietrzone żeby zapewnić Państwu bezpieczeństwo i komfort zwiedzania.

9. Czy na wystawie obowiązuje obuwie zmienne?
• Nie, nie jest wymagane.

10. Czy w niedzielę mogę wejść na wystawę za darmo?
• W przypadku zwiedzania indywidualnego wystawa jest dostępna w pełni za darmo, podobnie jak pozostałe ekspozycje Muzeum. W przypadku zwiedzania z przewodnikiem doliczamy dodatkową opłatę 25 zł

11. Czy karta gry jest wymagana do zwiedzania?
• Tak, gorąco rekomendujemy jej stosowanie. Karta gry jest w cenie biletu.

12. Jak mogę kupić bilet?
• Bilet upoważniający do zwiedzania wystaw Muzeum w Chorzowie można zakupić tylko w kasie Muzeum. Niestety nie obsługujemy kart płatniczych czy płatności BLIK.

13. Czy można dotykać przedmiotów znajdujących się na wystawie?
• Oczywiście, w większości przypadków nawet trzeba dotykać elementów żeby móc odkryć ukryte wątki i zagadki.

14. Ile zajmuje zwiedzanie wystawy?
• Szacunkowy czas określono dla każdej z form zwiedzania w opisie ekspozycji.

15. Zachęcacie rodziców do rozwiązywania zadań z dziećmi, co to znaczy?
• Wystawa została zaprojektowana z myślą o rodzinach. Zachęcamy rodziców i opiekunów do czynnego udziału w wykonywaniu zadań i rozwiązywaniu zagadek. Zabawa gwarantowana!

16. Co jeżeli nie rozumiem polecenia na karcie gry lub nie potrafię znaleźć miejsca do wykonania zadania?
• Do dyspozycji zwiedzających pozostaje obsługa Muzeum. Możecie Państwo liczyć na naszą pomoc.

17. Czy trzeba mieć coś własnego do pisania?
• Ze względu na obostrzenia związane z epidemią COVID-19 rekomendujemy zaopatrzenie się w coś do pisania we własnym zakresie.
korzystanie ze strony oznacza zgodę na pliki cookies - więcej informacji: pollityka prywatności
akceptuję